I. GIAO HÀNG, VẬN CHUYỂN

1. Nếu tôi đặt hàng từ PATRONUS JEWELRY, tôi có được giao hàng tận nơi không?

Nếu đặt hàng thông qua website của PATRONUS JEWELRY, bạn sẽ được giao hàng trực tiếp tận nơi.

2. Tôi phải trả phí vận chuyển như thế nào?

Hiện tại, khách hàng sẽ được MIỄN PHÍ 100% cước vận chuyển trong nước đối khi thanh toán trước bằng ví điện tử/chuyển khoản ngân hàng với giá trị đơn hàng từ 500,000đ. 

3. Tôi ở Tỉnh, tôi sẽ nhận hàng trong thời gian bao lâu?

Ở tỉnh, tuỳ vào khu vực của bạn, bạn sẽ được nhận hàng trong vòng 3 - 7 ngày (tính theo ngày làm việc) kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

4. Nếu trả lại sản phẩm ai sẽ là người chịu phí vận chuyển?

Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi chuyển hoàn sản phẩm về cho PATRONUS JEWELRY.

5. Tôi có thể nhận bưu kiện tại địa chỉ công ty tôi làm việc được không?

Vâng, bưu kiện của bạn có thể gửi đến địa chỉ văn phòng. Xin vui lòng nhập địa chỉ và tên họ đầy đủ của quý khách khi đặt hàng.

III. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

1.  Khi đặt hàng, tôi phải thanh toán như thế nào?

Đối với hình thức COD, khách hàng sẽ nhận hàng, bưu tá sẽ thu tiền trực tiếp từ khách hàng; Các hình thức thanh toán chuyển khoản/ví điện tử sẽ được MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN với hoá đơn từ 500,000đ.

2.  Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?

Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.

3.  Làm thế nào để đặt hàng?

Rất đơn giản, bạn hãy truy cập trang web: Patronusjewelry.com để đặt hàng hoặc inbox sang Instagram/Facebook Fanpage của chúng tôi.

4.  Làm sao để biết sản phẩm còn hàng hay hết hàng?

Trên website sẽ cung cấp thông tin sản phẩm đang còn hàng hoặc hết hàng cho khách hàng tham khảo.

5.  Đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?

Với Patronus Jewelry, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.